Kasius zet in op verdieping van samenwerking met klanten
Vrijdag 03 december 2021
In het kader van relatiebeheer en echt met elkaar in contact komen, is onlangs een Roadshow georganiseerd door Kasius. “Wij hechten zoals gezegd veel waarde aan de relatie met onze klanten en we ontmoeten elkaar het liefst face-to-face”, zo vertelt Amber Rijnhout, Hoofd Verkoop bij Kasius in de nieuwe editie van De Juwelier. “Onze klanten zijn altijd welkom in onze showroom in Ridderkerk of op de beurstand op de Jewels & Watches-etage in Utrecht. Omdat niet iedereen altijd tijd of ruimte heeft om naar Ridderkerk of Utrecht te reizen, hebben we er onlangs voor gekozen om een Roadshow in Noord-Nederland te organiseren en daar kwam een groot aantal relaties op af. In deze grotendeels online wereld moeten we zorg dragen voor échte contactmomenten. Als Kasius hebben wij de klant zoveel te bieden, dat je de vraag kunt stellen: ‘Waar is een relatie echt mee geholpen?’ Door persoonlijk met elkaar in gesprek te gaan, kom je daarachter. De reacties waren louter positief. Wij hadden de volledige aandacht voor onze klanten en zij kwamen specifiek voor ons op bezoek in het Hof van Saksen, waar we onze collecties konden tonen en ze in een gezellige setting konden spreken. Ook onderling werd er veel door de juweliers gesproken, wat een leuke bijkomstigheid was. Door dit succes hebben we zeker een schuin oog op een vervolg, bijvoorbeeld in het zuiden van het land. Het kan zeker zo zijn dat we dit aanvullend op onze activiteiten twee keer per jaar gaan organiseren, zolang de meerwaarde voor onze klanten er is.”
Het hele verhaal lezen over alle wijzigingen bij Kasius? Kijk dan hier: http://gpmediavaktijdschriften.nl/images/magazines/flipbooks/de-juwelier/6-2021/HTML/14/index.html