Hoe goed ken jij jouw klanten?

Vrijdag 04 oktober 2024

Naar aanleiding van de laatste editie van De Juwelier gaan onze specialisten dieper in op het brede onderwerp klantendata, want je klant kennen is winnen. Waarom is klantinzicht de sleutel tot succes? Het zijn kleine details die het verschil kunnen maken. Een attentie op iemands verjaardag. Een servicebeurt aanbieden een jaar na een aankoop. Zo zorg je ervoor dat je weer top of mind bent en de klant naar je winkel komt.

George, Ton en Benjamin hebben nog veel meer voorbeelden die ervoor zorgen dat je het belang van het verzamelen van klantgegevens inziet. Luister de aflevering hier!