Hoe zorg je ervoor dat een klant vaker naar de winkel komt?
Tuesday July 02, 2024
George gaat dieper in op het principe Aandacht, Binding en Conversie (ABC) en hoe je dat kan inzetten als juwelier om je klanten te bereiken en ze aan te sporen je winkel te bezoeken. Ton hamert op het belang van klantengegevens persoonlijke aandacht en beleving. De kracht van uitzonderlijke klantenservice moet niet onderschat worden, zo is de overtuiging van Benjamin daarin. Maar wat kun je als juwelier/ondernemer aangrijpen om jouw klant regelmatig de weg naar de winkel te laten vinden? Luister daarvoor naar deze nieuwe aflevering van Verdieping in Ondernemen.